A empresa de pesquisa GfK e o centro internacional de pesquisa Marcs publicaram uma lista compilada em conjunto das inovações bancárias mais interessantes de 2015.
Para a seleção de inovações, o monitoramento foi usado nos sites dos bancos que operam na Rússia e incluído entre os 100 principais ativos. Também foram levados em consideração os dados de 12 sites especializados da indústria, cujos assuntos são bancos e finanças. E uma pesquisa on-line foi realizada com 600 pessoas de cidades nas quais vivem cem mil pessoas. Eles foram convidados a escolher os três serviços mais interessantes da lista proposta (sem especificar um banco específico).
Apresentando você As 5 principais inovações bancárias mais populares da Rússia.
5. Emissão instantânea de um cartão de plástico sem nome
De todos os entrevistados pesquisados pela GfK, 28% gostam da oportunidade, em 10 minutos, de obter um cartão na agência do banco que não esteja vinculado ao nome do cliente. O Alfa-Bank lançou essa inovação. Para obter um cartão, o cliente deve usar os serviços do Alfa Bank, ou seja, seus dados pessoais já estão no sistema.
4. Digitalizando documentos usando um smartphone
Pessoas com 30 anos ou mais valorizam muito seu tempo. Portanto, eles mais gostaram da capacidade de digitalizar pagamentos e outros dados pela câmera do smartphone (usando o aplicativo QBank), em vez de digitá-los manualmente. Os criadores do aplicativo cuidaram da possibilidade de digitalizar recibos para pagar serviços públicos, digitalizar um cartão de pagamento (para vinculá-lo ao aplicativo ou transferir para outro cartão) e digitalizar a carteira de motorista e o documento de registro do veículo. A última opção é útil para quem precisa pagar multa à polícia de trânsito. Pela primeira vez, esse serviço foi lançado pelo Svyaznoy Bank e 29% dos pesquisados durante a pesquisa GfK e Marcs votaram nele.
3. Multas por SMS e notificações de impostos
Essa inovação do Binbank foi observada por 33% dos entrevistados. Este serviço permite que você pague pontualmente quaisquer dívidas à polícia de trânsito, ao Serviço Fiscal Federal e aos oficiais de justiça. Para obter informações sobre impostos na conta pessoal da Internet do banco, é necessário especificar o TIN e, para receber um SMS sobre multas para a polícia de trânsito - o número do certificado de registro de carro ou da carteira de motorista.
2. Pagamento de compras usando um smartphone
O que poderia ser mais simples: conectei o dispositivo móvel ao terminal no caixa da loja e todas as compras foram pagas imediatamente. Não há necessidade de vasculhar sua carteira em busca da quantidade certa e captar a aparência impaciente do caixa e de outras pessoas na fila. Uma inovação tão conveniente, lançada pela primeira vez pelo Surgutneftegazbank, foi notada especialmente por 39% dos entrevistados.
1. Transferir dinheiro para um cartão de um cartão de outro banco
Em primeiro lugar no ranking das inovações bancárias russas mais populares, está o serviço oferecido pelo Binbank desde março de 2015. Acima de tudo, a oportunidade de reabastecer seu cartão on-line de cartões de outras organizações bancárias on-line foi apreciada por moradores de cidades com uma população de 300 mil ou mais (45% dos entrevistados). E notavelmente menos interesse foi demonstrado por moradores de cidades pequenas e médias (de 100 a 249 mil pessoas) - 35% dos entrevistados.
