A compra de eletrodomésticos confiáveis é a melhor maneira de facilitar sua vida diária. Infelizmente, nenhuma marca está imune a problemas, embora algumas produzam produtos mais confiáveis do que outras.
E, para escolher o melhor dos melhores, especialistas da Organização Espanhola de Consumidores e Usuários (OCU) examinaram a vida média e a confiabilidade de grandes eletrodomésticos das marcas mais populares entre os consumidores europeus. Para isso, foi sistematizada a experiência de mais de 90.000 consumidores de diferentes países da UE, que nomearam o tipo e a marca de seus eletrodomésticos, e também falaram sobre o número de falhas e o nível geral de satisfação com esses dispositivos.
Com base nos resultados da pesquisa, uma classificação dos fabricantes mais confiáveis de eletrodomésticos em 2020 foi compilada.
10. Thomson
A OCU deu a esta marca um terceiro lugar honroso na "longevidade" dos refrigeradores - 12 anos e 11 meses. Melhor desempenho apenas na Zanussi e na Miele. No entanto, em outras categorias, os produtos da marca não estão representados, portanto, ficou em décimo lugar.
9. General Electric
A corporação americana procura levar conveniência às residências dos consumidores com seus refrigeradores funcionais e duráveis, que duram 12 anos e 8 meses em média.
E embora a marca estivesse entre as pessoas de fora em termos de durabilidade de máquinas de lavar roupa (10 anos e 8 meses), conseguiu se reabilitar na categoria "lava-louças" (10 anos e 8 meses).
8. Smeg
O fabricante italiano de eletrodomésticos entrou nas dez principais marcas mais confiáveis em 2020 devido às suas excelentes máquinas de lavar, que duram 11 anos e 6 meses em média.
Máquinas de lavar louça desta marca também têm uma vitalidade impressionante - uma média de 11 anos.
A Smeg também estava entre as cinco principais marcas cujos eletrodomésticos quebram com menos frequência. O que posso dizer? Deve tomar!
7. Bosch
A marca Bosch produz placas de fogão, fogões a gás e também geladeiras, lava-louças e máquinas de lavar especialmente.
Os pontos fortes da empresa são muitos recursos úteis e preços baixos em comparação com outras marcas. Isso faz de seus produtos uma boa escolha para compradores que desejam eletrodomésticos de baixo custo e que executam seu trabalho na perfeição.
6. AEG
Uma das melhores marcas alemãs, oferecendo lava-louças, geladeiras e outros eletrodomésticos de alta qualidade. Se você decidir equipar a cozinha com a tecnologia mais recente e a um preço acessível, os produtos AEG serão uma escolha razoável.
Com verdadeira meticulosidade e precisão alemã, os engenheiros da AEG projetam produtos para serem o mais duráveis e confortáveis possível. Máquinas de lavar e geladeiras dessa marca trabalham em média 12 anos.
Embora, talvez, essa marca não seja a melhor solução se você precisar de funções intelectuais avançadas ou telas de toque engraçadas da tecnologia.
5. Sharp
Se você comprar uma geladeira ou outros eletrodomésticos fabricados pela Japanese Sharp Corporation, poderá contar com a operação longa e sem problemas da sua compra.
De fato, de acordo com uma pesquisa com consumidores europeus, a marca Sharp, juntamente com a Beko, produz equipamentos que raramente quebram. Ele tem a mais alta classificação de confiabilidade para geladeiras.
4. Beko
Uma das marcas registradas da corporação turca Koç Holding é especializada na produção de grandes eletrodomésticos.
E, como observaram os pesquisadores da OCU, em termos de frequência de avarias de máquinas de lavar, secadoras, lava-louças e geladeiras, a marca Beko é um dos fabricantes mais confiáveis de eletrodomésticos do mundo.
3. Siemens
Esta marca produz eletrodomésticos confiáveis e duradouros. Os usuários raramente reclamam da quebra de máquinas de lavar louça, máquinas de lavar, secadoras e geladeiras dessa marca.
2. Zanussi
Esta é uma das melhores marcas de eletrodomésticos quando se trata da vida das máquinas de lavar. De acordo com as conclusões dos especialistas da OCU, as máquinas de lavar da marca vivem em média 11 anos e 3 meses.
É curioso que a marca que produz o equipamento mais duradouro e o mais confiável não seja necessariamente a mesma. Portanto, a Zanussi, embora produza máquinas de lavar e lava-louças de longa duração, não ocupa o primeiro lugar na tabela de confiabilidade pelo número de avarias.
1. Miele
A marca alemã Miele foi escolhida como líder em durabilidade em todas as categorias analisadas: em máquinas de lavar, geladeiras, secadoras e lava-louças.
Os refrigeradores Miele duram em média 13 anos e 1 mês, as máquinas de lavar roupa duram ainda mais - 15 anos e 10 meses, as máquinas de lavar louça duram mais de 14,5 anos e as secadoras - 15 anos e 4 meses.
Existe apenas uma desvantagem nos eletrodomésticos desta marca: como os produtos Miele são geralmente de classe alta, eles custam mais que os concorrentes.
As melhores e as piores marcas de eletrodomésticos em determinadas categorias de eletrodomésticos
- Do ponto de vista da confiabilidade, medido pela frequência e importância de avarias, Sharp, Neff e Saivod se destacaram na categoria de "geladeiras".
- Siemens, Miele e Samsung ficaram em primeiro lugar na categoria "máquinas de lavar roupas confiáveis".
- Menos de todas as máquinas de lavar louça quebradas Beko, Neff e Miele.
- Os secadores mais confiáveis são da Miele, Beko e Siemens.
- Mas os refrigeradores e máquinas de lavar louça das marcas Samsung e Daewoo eram os menos duráveis. A vida média dos refrigeradores Samsung é de 8 anos e 9 meses, e as máquinas de lavar louça Daewoo são de 8 anos e 8 meses.
- Na categoria de “secadoras”, os produtos da marca Hotpoint foram os de menor duração - 8 anos e 8 meses.
Quanto às quebras mais comuns, o problema mais comum das máquinas de lavar enfrentadas pelos consumidores estava associado a portas e um sistema de fechamento. Em segundo lugar, está o colapso dos botões ou programas de filtro.
Os secadores geralmente sofrem falhas no mecanismo de secagem; refrigeradores - devido a falhas no sistema de degelo automático, e os proprietários de lava-louças reclamam de problemas com a circulação da água.